При поддержке Минстрой РФ и Минцифры РФ создано мобильное приложение "Госуслуги.Дом" на базе Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства.
Приложение является инструментом для решения вопросов в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Возможности сервиса:
- передача данных по всем счётчикам;
- оплата всех жилищно-коммунальных услуг;
- получение сведений о плановых работах и аварийных ситуациях в доме;
- направление обращения в управляющую организацию;
- участие в голосованиях по общедомовым вопросам.
Госуслуги.Дом доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
В настоящее время «Госуслуги.Дом» интегрировано с «Госуслугами», поэтому отдельная регистрация не требуется - зайти можно через подтвержденную учетную запись «Госуслуг».
Преимущества новой платформы:
- Функционал позволяет пользователям получать обратную связь от управляющей организации через онлайн-канал с ограниченным сроком ответа.
- Даёт возможность воздействовать на управляющую организацию через обращения в жилищную инспекцию в случае неудовлетворённости решением вопросов ЖКХ.
- Доступная для всех регионов легитимная онлайн-платформа для проведения общедомовых собраний.
- Реализован механизм контроля пользователями ежегодных отчётов по расходам управляющей организации.
- В приложении идёт информирование жителей в доступном формате о составе работ по капитальному ремонту в доме и сроках его проведения.
- Передача показаний по всем счётчикам в одном месте. Возможность просмотра архива передачи показаний.
- Автоматическое напоминание о необходимости передачи показаний в определённый срок и оплата жилищно-коммунальных услуг.
- Передача информации о важных событиях в доме напрямую от управляющей организации.
- Прямое общение собственников жилья с соседями с помощью удобных чатов в мобильном приложении.
